Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Loyalty Thinkers'u ("Hizmet") kullanan işletmelerin ve onların müşterilerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Politika; web sitemiz, demo formlarımız, bekleme listesi kaydımız ve müşterilerimizin Hizmet üzerinden işlediği son kullanıcı verileri için geçerlidir.

Demo veya bekleme listesi formları aracılığıyla bize sağladığınız iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon, işletme adı, sektör).

Hizmet'i kullandığınızda kayıt olunan operasyonel veriler: kullanıcı oturum verileri, denetim kayıtları, anonim performans metrikleri.

Müşterileriniz tarafından Hizmet'e aktarılan veriler (ad, telefon, satın alma geçmişi, puan bakiyesi vb.) — bu verilerin sahibi sizsiniz; Loyalty Thinkers bu verileri yalnızca sizin adınıza işler.

Hizmet'i sağlamak, hesabınızı yönetmek ve müşterilerinize sunduğunuz sadakat programlarını çalıştırmak.

Hizmet'i geliştirmek için anonim toplu metrikler (tek tek kullanıcıları tanımlamayacak şekilde).

Açık rıza vermeniz halinde ürün güncellemeleri ve operasyonel iletişim göndermek.

Hizmet'in çalışması için sınırlı sayıda altyapı sağlayıcısıyla çalışıyoruz (sunucu barındırma, e-posta/SMS gönderim, ödeme işleme). Bu sağlayıcılar yalnızca sözleşme gereği gizli tutma yükümlülüğü altında veri işler.

Verileri pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Veriler transfer sırasında ve depolanırken endüstri standardı şifreleme ile korunur. Sistem erişimi rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılır ve denetim kaydı tutulur.

Buna rağmen hiçbir aktarım veya saklama sistemi %100 güvenli değildir; şüpheli durumda derhal bize ulaşmanızı rica ederiz.

Verileri yalnızca Hizmet'in sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklarız.

Hesabınız kapatıldığında makul bir süre içinde verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi sınırlandırma haklarına sahipsiniz.

Talepleriniz için: gizlilik@rodinloyalty.com